CONDICIONES GENERALES Lea atentamente las presentes Condiciones Generales. Usted (el "usuario", "jugador" o "usted") debe leer estos Términos y Condiciones, Condiciones de Uso o TyC (el "Acuerdo") en su totalidad antes de utilizar los juegos de BitKong (el sitio web y los juegos conjuntamente denominados "Servicio"). Tenga en cuenta que el Acuerdo constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y BitKong.com (en adelante, "BitKong", "casino", "nosotros" o "nos"), que posee y gestiona el sitio web y los juegos que se encuentras en bitkong.com ("sitio web de BitKong" o "sitio web"). Al jugar en BitKong y registrar una cuenta, acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (https://bitkong.com/es/terms-of-use) y todos los términos incorporados por referencia. CONCESIÓN DE LICENCIA Sujeto a las Condiciones de Uso aquí contenidas, BitKong concede al Usuario un derecho no exclusivo, personal e intransferible para jugar al juego en su ordenador personal u otro dispositivo (incluyendo Móvil) que disponga de Internet con el fin de acceder al juego disponible y descrito en el sitio web de BitKong. QUEDA PROHIBIDO EL USO DEL SERVICIO POR PARTE DE:

Menores de 18 años.
Personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
Individuos que accedan al Servicio desde jurisdicciones desde las que sea ilegal hacerlo.
El juego en línea puede ser ilegal en la jurisdicción en la que usted se encuentre. BitKong no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción, y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su uso del Servicio es legal.

Las apuestas en línea pueden ser ilegales en la jurisdicción en la que usted se encuentre. BitKong no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que usar el Servicio es legal en el territorio desde el cual accedió a BitKong. TITULARIDAD DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL El término "BitKong", sus nombres de dominio y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, nuestro título, marcas comerciales, marcas de servicio, diseños, logotipos, URL y nombres comerciales que aparecen en nuestro Servicio, a los que nos referimos en estas Condiciones) utilizados por BitKong como parte del Servicio (las "Marcas Comerciales") son propiedad exclusiva de BitKong. Además, todo el contenido del sitio web, incluidas, entre otros, las imágenes, dibujos, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, música, audio y texto (el "Contenido del sitio web") pertenecen a BitKong y están protegidos por derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual o de otro tipo. Por la presente, usted reconoce que al utilizar el Servicio no obtiene ningún derecho sobre el Contenido del Sitio Web y/o las Marcas Registradas, ni sobre ninguna parte de los mismos. En ningún caso podrá utilizar las Marcas Comerciales y el Contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo y por escrito de BitKong. Además, usted se compromete a no hacer nada que perjudique o pueda perjudicar alguno de los derechos de BitKong, incluidos nuestros derechos de propiedad intelectual. BitKong y sus licenciantes son los únicos titulares de todos los derechos sobre el Servicio y su código, estructura y organización, incluidos los derechos de autor, secretos comerciales, propiedad intelectual y otros derechos. Usted no podrá, dentro de los límites prescritos por la legislación aplicable Copiar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o traducir el sitio web; o Utilizar el Servicio de una forma que esté prohibida por las leyes o reglamentos aplicables (cada uno de los anteriores es un "Uso no autorizado"). BitKong se reserva todos y cada uno de los derechos implícitos o de otro tipo, que no se concedan expresamente al Usuario en virtud del presente documento, y conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. El Usuario acepta que será el único responsable de cualquier daño, coste o gasto derivado o relacionado con la comisión por su parte de cualquier Uso No Autorizado. Usted notificará a BitKong inmediatamente después de tener conocimiento de una infraccióncometida por parte de cualquier persona de cualquier Uso No Autorizado y proporcionará a BitKong asistencia razonable en cualquier investigación que lleve a cabo a la luz de la información proporcionada por usted a este respecto. CUENTA DE USUARIO Cada usuario dispone de una cuenta en el Sitio Web. El usuario debe iniciar sesión en el sitio web para jugar. El correo electrónico se utiliza para obtener un código de seguridad para la verificación de la cuenta. Si desea comenzar a realizar apuestas, debe realizar un ingreso (depósito) en su cuenta desde una fuente de la que usted sea el único propietario legítimo. BONIFICACIONES Las bonificaciones se conceden en BKD, la moneda de bonificación del sitio. 1 BKD = 1 USD. Los BKD bloqueados sólo pueden estar disponibles si el jugador apuesta dinero en los juegos. El Jackpot está fijado en 1.000.000 USD. La cantidad actual del Jackpot está disponible en la sección de Bonos. Para ganar el Jackpot, los siete primeros signos del hash de la primera fila de la apuesta deben ser siete (77 77 77 7). Todas las apuestas, tanto ganadas como perdidas, superiores a 10 USD pueden ganar el Jackpot. Los premios de la Magic Wheel se conceden en BKD. El premio en BKD de las vueltas gratuitas de Magic Wheel puede estar Bloqueado o Desbloqueado. Los premios bloqueados estarán disponibles proporcionalmente al dinero apostado por el usuario. Proporción de desbloqueo: Importe desbloqueado = 2% del dinero apostado. CHAT EN VIVO El usuario deberá seguir en todo momento las siguientes directrices en el chat. El incumplimiento de las directrices del chat podría resultar en el silenciamiento o la suspensión permanente de su cuenta:

Hacer acusaciones sobre la imparcialidad del juego sin aportar ninguna prueba provocará el bloqueo de su cuenta. El usuario debe recordar que el juego es probadamente justo, y la transparencia de cada apuesta puede ser verificada en cualquier momento por usted.
No está permitido participar en actividades comerciales como publicidad, venta, compra o cualquier comportamiento sospechoso que pueda interpretarse como intento de estafa.
Los usuarios no pueden pedirse préstamos, lluvia o publicar sus direcciones cripto mendigando dinero.
El usuario debe mantener la cortesía en todo momento. Evite los comentarios ofensivos, el acoso y escribir en MAYÚSCULAS.
No se permite el spam.
Los usuarios deben respetar el idioma designado para cada ventana de chat.
Por razones de seguridad personal, los usuarios deben tener cuidado con a quién revelan su apellido, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono u otra información personal.
Los usuarios no tienen por qué compartir tácticas de juego con nadie si no quieren. No presiones a otros jugadores para que lo hagan.

Las Insignias de chat concedidas a discreción del soporte de BitKong son:

Super
Suerte (Lucky)
Estrella (Star)
Genial (Cool)
Gurú (Guru)
VIP

PROBABLEMENTE JUSTO Todos los juegos de BitKong son 100% Provably Fair, lo que significa que cada apuesta es verificable, garantizando la transparencia del juego. El resultado de cada jugada proviene de la combinación de una Semilla de Servidor con hash , proporcionada por BitKong, y una Semilla de Cliente proporcionada por el navegador en el que estás jugando. La combinación de la Semilla Cliente y la Semilla Servidor genera resultados aleatorios para cada jugada. INTERCAMBIO El intercambio de BitKong solo debe utilizarse para intercambios entre divisas con el fin de jugar al juego en diferentes divisas. El intercambio no debe utilizarse para uso personal, no relacionado con el juego. Está prohibido depositar dinero con el único propósito de intercambiar y retirar y no hacer apuestas. Podemos restringir el cambio entre cualquier divisa sin previo aviso a nuestra entera discreción. REFERIDOS BitKong recompensa a los usuarios por compartir enlaces de afiliados y atraer usuarios al sitio web. BitKong tiene una de las tasas de comisión por referidos más altas que se pueden encontrar en lprogramas de referidos. El usuario puede ver el número de referidos y la comisión total recibida por ellos en su panel de afiliado. Los nombres de usuario de los usuarios referidos no pueden ser mostrados por razones de privacidad. RESULTADOS DE APUESTAS TRAS PROBLEMAS CON EL NAVEGADOR BitKong no se responsabiliza de los retrasos, bloqueos o congelaciones del juego ni de las pérdidas que puedan producirse por este motivo en el juego. Esto sólo puede ocurrir por razones específicas de su ordenador/dispositivo o por problemas de conexión a Internet. Cuando pulsas el botón para jugar, tu apuesta se procesa instantáneamente en el servidor. Y el resultado se genera y se fija en el servidor. Si después de que el juego se bloquee actualizas la página web y ves que has perdido la apuesta, significa que la apuesta era perdedora más allá de la congelación. Esto también aplica a jugadas ganadoras que se revelan después de una congelación. POLÍTICA DE AUTOEXCLUSIÓN Al solicitar un periodo de autoexclusión, usted acepta seguir los siguientes términos y condiciones:

Una vez que entre en el periodo de autoexclusión , no podrá apostar durante 24 horas.
Puede optar por ampliar el periodo de autoexclusión durante una semana, un mes o de forma permanente.
Una vez que se haya autoexcluido, no podrá cambiar o alterar el periodo por uno más corto o hacer que se cancele su autoexclusión hasta que haya pasado el periodo que seleccionó para la autoexclusión.
Una vez transcurrido el periodo de autoexclusión, el restablecimiento de la cuenta será automático.
Podrá seguir retirando su dinero mientras esté autoexcluido durante cierto tiempo, pero no si opta por la exclusión permanente.
Si eligiera ser excluido permanentemente, sería responsable de retirar todos sus fondos antes de confirmar su autoexclusión permanente.
Al autoexcluirse, usted acepta que:

No creará otra cuenta de BitKong durante este periodo.
No depositará ni intentará depositar fondos en una cuenta de BitKong.
No apostará en este sitio web durante este periodo.
La autoexclusión es un acto voluntario iniciado por usted mismo, y BitKong.com no será responsable de ninguna mala acción por su parte ni de las pérdidas en las que pueda incurrir durante el periodo de autoexclusión.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD La presente Política de Privacidad establece el modo en que BitKong.com gestionará la información de usuario que recopilemos como resultado de su registro en BitKong.com, su uso de nuestros sitios web ubicados en https://bitkong.com (https://bitkong.com), y cualesquiera páginas o sitios web bajo la marca "BitKong", incluidas las aplicaciones para teléfonos móviles o tabletas de nuestra propiedad y/o gestionadas por nosotros o siempre que tratemos con usted de cualquier otra forma. Nos comprometemos a garantizar que la información personal y de usuario que recopilemos sobre usted esté protegida y se utilice, almacene y divulgue de conformidad con la Política de Privacidad recogida en las presentes Condiciones Generales. Información del usuario: Los tipos de Información Personal que BitKong puede mostrar en tablas de clasificación, chat y redes sociales incluyen, entre otros:

Nombre de usuario y avatar del perfil.
Información de apuestas.
Clasificación, nivel y partidas jugadas.

POLÍTICA DE COOKIES BitKong utiliza cookies de terceros. Las cookies necesarias permiten funciones básicas como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Puede desactivarlas cambiando la configuración de su navegador, pero esto puede afectar al funcionamiento del sitio web. Nos gustaría establecer cookies de Google Analytics para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web mediante la recopilación y presentación de informes sobre cómo lo utiliza. Las cookies recopilan información de una manera que no identifica directamente a nadie. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Nos reservamos el derecho a cancelar o anular cualquier apuesta a nuestra absoluta discreción, cuando en nuestra opinión razonable, exista un error en la apuesta en cuestión o se produzca un fallo tecnológico. A menos que se haga una referencia específica a lo contrario en la descripción de la apuesta, se considerará que una apuesta no se ha producido en caso de fallo tecnológico. En tal caso, la apuesta se considerará anulada y todos los fondos depositados relacionado a dicha apuesta podrán ser devueltos a la cuenta del usuario. No obstante, las apuestas que ya se hayan resuelto en el momento de la anulación se mantendrán. POLÍTICA DE PAGOS El sitio web permite jugar con Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Dash y XRP. La cantidad mínima para retirar dinero se indica en la página Retirar dinero del Cajero del sitio web. La apuesta máxima es la suma máxima permitida para una sola apuesta (puede ser diferente en varios niveles de juego y diferir en diferentes monedas) y se indica en el boleto. BitKong se reserva el derecho a aumentar o reducir la apuesta máxima en cualquier momento sin previo aviso. En caso de grandes extracciones, se puede implementar el procesamiento manual. Las extracciones manuales se procesan en días laborables de 10:00 a 18:00 GMT. El jugador entiende que el tipo de cambio para Bitcoin y otras criptodivisas puede cambiar significativamente dependiendo de las fluctuaciones del mercado. ANTIFRAUDE Tenemos una estricta política antifraude. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta del usuario y suspender todos los pagos al jugador Si el jugador es sospechoso de acciones fraudulentas incluyendo, pero no limitado a: - participar en cualquier tipo de colusión con otros usuarios - desarrollo de estrategias destinadas a obtener ganancias injustas - acciones fraudulentas contra otros casinos en línea - creación de más de una cuenta para obtener ventajas de las promociones del casino - otros tipos de trampas o cualquier otra acción que pueda perjudicar al Casino. Esta decisión queda a nuestra entera discreción y el jugador no será notificado ni informado sobre las razones de tales acciones. Tenemos tolerancia cero con el abuso del juego. Cualquier jugador que intente aprovecharse de las ofertas de bonos del casino u otras promociones acepta que el casino se reserve el derecho de anular los bonos y cualquier ganancia de dichos bonos. El Casino se reserva el derecho de retener pagos, si existe sospecha o evidencia de manipulación del sistema del casino. El Casino se reserva el derecho de cancelar y/o cambiar cualquier evento que se ofrezca en el Sitio Web. En caso de que usted tenga conocimiento de posibles errores o deficiencias en el software, usted se compromete a abstenerse de aprovecharse de ellos. Además, se compromete a informar inmediatamente al Casino de cualquier error o carácter incompleto. Si no cumple con estas obligaciones, el Casino tiene derecho a una compensación total por todos los costes relacionados con el error o el carácter incompleto, incluidos los costes incurridos en relación con el error o el carácter incompleto respectivo y la notificación fallida. DERECHOS DE BITKONG BitKong se reserva el derecho a ceder las presentes Condiciones de Uso, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de Uso. BitKong se reserva el derecho a cancelar o rechazar cualquier apuesta. BITKONG PODRÁ SUSPENDER, CANCELAR, MODIFICAR O ELIMINAR CUENTAS EN CUALQUIER MOMENTO POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, CON O SIN PREVIO AVISO. Las cuentas canceladas por BitKong por cualquier tipo de abuso, incluyendo, entre otros, la violación de las Condiciones de servicio y de las reglas específicas del juego, no se reactivarán por ningún motivo. A efectos explicativos y no limitativos, la mayoría de las suspensiones, rescisiones y/o eliminaciones de cuentas son el resultado de infracciones de estas Condiciones de uso o de las reglas específicas del juego. BitKong puede dejar de ofrecer y/o dar soporte al Servicio en cualquier momento. BitKong cobra una ventaja de la casa sobre la apuesta ganadora. GARANTÍAS BitKong renuncia a otorgar cualquier garantía, expresa o implícita, en relación con el servicio, que se le proporciona "tal cual es". No le ofrecemos ninguna garantía ni representación en relación con su calidad, integridad o exactitud. En ningún caso BitKong será responsable de ningún daño especial, incidental, indirecto, punitivo o consecuente derivado del uso que usted haga del Servicio. Independientemente de nuestros esfuerzos, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, puntual o esté libre de errores, ni que se corrijan los defectos. Usted acepta las reglas del juego descritas en el sitio web BitKong.com. BitKong conserva la autoridad sobre la emisión, el mantenimiento y el cierre del Servicio. Usted reconoce y acepta que su única y exclusiva solución para cualquier disputa con BitKong es dejar de utilizar el servicio y cancelar todas las cuentas registradas. SUS DECLARACIONES Y GARANTÍAS Antes de utilizar el Servicio y de forma continuada, usted declara, garantiza, pacta y acepta que: existe el riesgo de perder dinero al utilizar el Servicio y que BitKong no tiene ninguna responsabilidad ante usted por dicha pérdida. El uso que usted haga del Servicio queda a su entera elección, discreción y riesgo. Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable que pueda tener que pagar por las ganancias que obtenga al utilizar el Servicio. Las redes de telecomunicaciones y los servicios de acceso a Internet necesarios para que usted acceda y utilice el Servicio están totalmente fuera del control de BitKong y no tendremos responsabilidad alguna por cualquier interrupción, lentitud, congelación, limitación de capacidad u otras deficiencias que afecten a los mismos. Usted no está actualmente autoexcluido de ningún sitio de juego/juego en línea o local de juego y que nos informará inmediatamente si firma un acuerdo de autoexclusión con cualquier proveedor de juego. USO PERSONAL El Servicio está destinado exclusivamente al uso personal del Usuario. El Usuario sólo podrá apostar para su entretenimiento personal y no podrá crear varias cuentas con fines de colusión y/o abuso del Sitio Web. Todas las apuestas deben procesarse utilizando el software de BitKong. Está prohibido utilizar cualquier otro software o software adicional para utilizar el servicio de BitKong. Está prohibido explotar cualquier vulnerabilidad de BTC o del software de BitKong en beneficio propio. Está prohibido utilizar transacciones de doble gasto para BTC y otras transacciones de criptomonedas. Está prohibido depositar y extraer dinero sin realizar apuestas reales. Está prohibido enviar spam, escribir en mayúsculas, utilizar palabras ofensivas y publicar publicidad en correos electrónicos a la administración y/o al equipo de atención al cliente de BitKong. Está prohibido publicar información falsa y/u ofensiva sobre BitKong en recursos externos (foros, blogs, redes sociales y otros). Está prohibido realizar depósitos en su cuenta con el fin de retirar importes que no estaban permitidos debido a las restricciones del límite mínimo de retirada. BitKong prohíbe la colusión de jugadores y no permite que ningún tipo de robots y dispositivos programados participen en el juego. BitKong se reserva el derecho a anular cualquier juego que resulte del uso de robots y/o dispositivos programados. BitKong prohíbe estrictamente las actividades de autorreferencia, como la creación de segundas cuentas y otras cuentas para fingir una actividad de referido real o cualquier otra actividad que abuse del Programa de Afiliados. BitKong se reserva el derecho a bloquear cualquier cuenta sin previo aviso debido a cualquier actividad sospechosa o maliciosa o si ha estado inactiva durante los últimos 6 (seis) meses. En caso de que el usuario tenga conocimiento de posibles errores o deficiencias en el software, se compromete a abstenerse de aprovecharse de ellos. Además, el usuario se compromete a informar inmediatamente a BitKong de cualquier error o carácter incompleto. En caso de que el usuario incumpla las obligaciones establecidas en la presente cláusula, BitKong tendrá derecho a una compensación íntegra por todos los costes relacionados con el error o el carácter incompleto, incluidos los costes incurridos en relación con el respectivo error o carácter incompleto y la falta de notificación por parte del usuario. CARTERA COMPARTIDA El usuario no debe retirar criptomonedas a un monedero compartido que no esté controlado únicamente por el usuario o a cualquier otra dirección que no esté controlada únicamente por el usuario, ya que cualquier cantidad enviada a dicha dirección podría no ser abonada correctamente al usuario. Está prohibido compartir los datos de acceso a su cuenta con terceros. JURISDICCIONES No se permite el uso del Servicio a las personas situadas o residentes en Estados Unidos y sus territorios, ni a los residentes en los estados(países) en los que el juego en línea está prohibido (las "Jurisdicciones Prohibidas"). Para evitar cualquier duda, las restricciones anteriores sobre la participación en apuestas desde Jurisdicciones Prohibidas se aplican igualmente a residentes y ciudadanos de otras naciones mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir las restricciones de juego por parte de cualquier persona ubicada en una Jurisdicción Prohibida o Jurisdicción Restringida constituye un incumplimiento del presente Acuerdo. Un intento de elusión incluye, entre otros, manipular la información utilizada por BitKong para identificar su ubicación y proporcionar a BitKong información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia. Es su responsabilidad determinar la ley que se aplica en la ubicación en la que se encuentra. Debe asegurarse de que actuará legalmente en su jurisdicción al utilizar el Servicio, y usted declara, garantiza y acepta que así lo hará. TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, si el Usuario incumple total o parcialmente alguna de las disposiciones establecidas en el presente documento, BitKong se reserva el derecho a adoptar las medidas que considere oportunas, incluida la rescisión del presente Acuerdo o de cualquier otro acuerdo vigente con el Usuario y/o la adopción de medidas legales contra dicho Usuario. Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a BitKong y a sus accionistas, directores, agentes y empleados frente a todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados y cualquier otro cargo, sea cual sea su causa, que puedan surgir como resultado de:

Su incumplimiento total o parcial del presente Contrato
Violación por su parte de cualquier ley o derecho de terceros, y
Uso por su parte del Servicio.

VIGENCIA Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición del Acuerdo, que permanecerá en pleno vigor y efecto. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, ello no afectará a la validez o aplicabilidad de dicha disposición o de cualquier otra disposición del presente Acuerdo en dicha jurisdicción o en cualquier otra jurisdicción, que permanecerán en pleno vigor y efecto. CONTROVERSIAS Si el Usuario desea presentar un reclamo, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@bitkong.com MODIFICACIÓN BitKong se reserva el derecho a actualizar o modificar el presente Acuerdo o cualquier parte del mismo en cualquier momento, o a cambiar de otro modo el Servicio sin previo aviso, y el Usuario quedará vinculado por dicho Acuerdo modificado en el momento de su publicación. Por lo tanto, le recomendamos que revise los términos y condiciones contenidos en la versión del Acuerdo vigente en ese momento. Se considerará que su uso continuado del Servicio da fe de su aceptación de cualquier modificación del Acuerdo. VARIOS Nada de lo dispuesto en el presente Contrato creará ni conferirá derechos u otros beneficios a favor de terceros que no sean parte del mismo, salvo con una filial de BitKong. Ninguna disposición del presente Acuerdo creará ni se considerará que crea una asociación, agencia, acuerdo fiduciario, relación fiduciaria o empresa conjunta entre usted y BitKong. El presente Acuerdo constituye el entendimiento y acuerdo completo entre usted y BitKong en relación con el Servicio y sustituye a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre usted y BitKong. En caso de que haya encontrado una vulnerabilidad en el sitio web de BitKong, notifíquelo a la administración de BitKong por correo electrónico: support@bitkong.com

Autenticación de Dos Factores