TERMOS GERAIS

Antes de utilizar o nosso site, leia atentamente esta Política de Privacidade. Temos a obrigação legal, de acordo com as regulamentações de apostas, de processar os dados pessoais dos jogadores para permitir que eles participem dos jogos e para que possamos fornecer-lhes serviços. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos dos usuários, por qual razão os coletamos e como os utilizamos.

Ao registrar uma conta de jogador, você confirma o seu consentimento com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com os termos desta Política de Privacidade e não deseja nos fornecer as informações pessoais que solicitamos, por favor, não utilize este site. Favor observar que esta Política de Privacidade constitui um acordo entre você e a empresa. Podemos, periodicamente, fazer modificações a esta Política. Embora façamos o possível para notificá-lo de tais mudanças, recomendamos que você revisite esta Política de Privacidade regularmente. O uso continuado do site e/ou de seus serviços constituirá o seu consentimento com a Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES COLETADAS

As Informações Pessoais que podemos solicitar para usar e processar devem incluir, sem limitação:

Qualquer uma das informações que você nos fornecer ao preencher os formulários em nossas páginas de registro de conta, bem como quaisquer outros dados que você nos enviar através do site ou e-mail; Correspondência feita conosco através do site, e-mail, bate-papo on-line ou através de outros meios de comunicação; Todo o histórico de todas as transações da Conta do Jogador, quer isto ocorra através do site ou por outros meios de comunicação; Logins do site e seus detalhes, incluindo dados de tráfego, dados de localização GeoIP, dados do navegador/dispositivo, blogs, logs de atividades e outras informações de tráfego registradas em nosso sistema; Participações em pesquisas ou quaisquer outras avaliações de clientes que possamos realizar de tempos em tempos.

USO DAS INFORMAÇÕES

Processamos as Informações Pessoais que coletamos de você a fim de entregar nossos serviços. Em particular, utilizaremos os seus dados para os seguintes propósitos:

Processar as suas apostas e transações. Fornecer jogos e outros serviços auxiliares que você procure em nosso site; Fornecer suporte ao cliente, como assistência na criação e gerenciamento de sua conta; Tomar as medidas necessárias para a segurança da Conta de Usuário e para identificar as verificações necessárias; Fornecer aos jogadores registrados informações sobre as nossas ofertas promocionais ou fornecer informações promocionais de nossos parceiros comerciais, associados e afiliados selecionados (somente se os jogadores especificamente consentirem em receber tal material de marketing); Monitorar e investigar transações com a finalidade de prevenir fraudes, abuso de termos, lavagem de dinheiro e outras atividades de jogo ilegais ou irregulares; Analisar as tendências dos clientes através de avaliações de estudos de mercado (a participação em pesquisas não é obrigatória e você sempre pode optar por não participar); Conduzir pesquisas e análises estatísticas de dados agregados.

PROMOCIONAL

A menos que você tenha optado por não receber materiais promocionais, podemos utilizar as suas Informações Pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail e número de telefone, para enviar-lhe comunicações de marketing relacionadas aos produtos, serviços e promoções. Isto pode incluir informações sobre produtos e serviços de nossos parceiros comerciais. Sempre que decidir parar de receber tal material de marketing e publicidade, você poderá optar por não fazê-lo em Configurações da conta ou entrando em contato com o nosso suporte ao cliente pelo e-mail support@luckydice.com.

Além disso, observe que ao aceitar qualquer prêmio ou ganhos de nós, você consente com o uso de seu nome e/ou apelido para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

Não coletaremos nenhuma Informação Pessoal sobre você sem o seu conhecimento. Podemos, entretanto, coletar automaticamente certos dados sobre você de onde você teria fornecido tais informações através do uso de nossos serviços e através de suas interações conosco.

Podemos também receber legalmente certas Informações Pessoais de vendedores e prestadores de serviços on-line. Além disso, mantemos o direito de contratar os serviços de provedores terceirizados para prestar suporte técnico, de modo a processar as suas transações on-line e o fornecimento do conteúdo de jogos.

Por favor, entenda que podemos ter acesso a qualquer informação que você possa fornecer a tais fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros. Esteja certo de que usaremos e protegeremos qualquer Informação Pessoal assim obtida, conforme estabelecido nesta Política. Qualquer informação que você fornecer será divulgada somente a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade e tomaremos as medidas necessárias para assegurar que nossos acordos com prestadores de serviços terceirizados sempre protejam as suas informações privadas.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Podemos passar informações que você nos deu a outras entidades dentro de nosso grupo de empresas e a nossos parceiros comerciais. Essas empresas incluem nossas empresas matrizes e todas as subsidiárias dessas respectivas empresas, bem como outras empresas com as quais realizamos negócios e mantemos os acordos necessários. Empregaremos sempre nossos melhores esforços para garantir que suas informações e dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

DIVULGAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS

Nós não vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Também podemos revelar as suas informações pessoais a uma agência reguladora ou de aplicação da lei se acreditarmos ser necessário para proteger os interesses legítimos da Empresa, de seus clientes ou de qualquer terceiro.

Utilizamos processadores de dados de terceiros para processar dados pessoais limitados em nosso nome. Tais prestadores de serviços dão suporte ao site, especialmente em relação à hospedagem e operação dos sites, marketing, análise, melhoria dos sites e envio de newsletters por e-mail. Devemos assegurar que a transferência dos Dados Pessoais para o destinatário esteja em conformidade com a Legislação de Proteção de Dados aplicável e que sejam impostas ao processador de dados as mesmas obrigações que nos são impostas nos termos do respectivo Contrato de Serviços.

Nossos sites também podem incluir recursos de rede social (por exemplo, botões "compartilhar" ou "gostar"). Tais recursos são fornecidos por plataformas de rede social de terceiros como o Facebook. Quando os dados são coletados desta forma, o seu processamento é regido pela política de privacidade das respectivas plataformas de redes sociais.

Além do que foi mencionado acima, também podemos liberar dados pessoais se adquirirmos quaisquer novos negócios. Caso a empresa sofra qualquer mudança em sua estrutura, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou uma aquisição parcial, é muito provável que os dados pessoais de nossos clientes sejam incluídos na venda ou transferência. Como parte de nossa Política, informaremos nossos jogadores por e-mail antes de proceder com tal transferência de dados pessoais.

Favor observar que o nosso conteúdo pode ser vinculado a sites de terceiros para fornecer referências relevantes. Não somos responsáveis por tal conteúdo externo, que pode conter políticas de privacidade e divulgações de processamento de dados separadas.

RETENÇÃO DE DADOS

Como declarado em nossos Termos e Condições, tanto você como nós podemos decidir pelo encerramento de sua Conta de Jogador a qualquer momento. Após o encerramento de sua conta, reteremos os seus dados pessoais em registro pelo tempo exigido por lei. Estes dados só serão utilizados caso sejam exigidos pelas autoridades competentes em casos de consultas relativas a registros financeiros e fiscais, fraude, lavagem de dinheiro ou investigações sobre qualquer outra atividade ilegal.

Você deve observar que devido aos regulamentos contra lavagem de dinheiro em jurisdições de jogos licenciados, somos obrigados a reter os dados pessoais dos jogadores, enviados durante o registro e quaisquer dados passados durante o período operacional de uma Conta de Jogador, por no mínimo cinco anos a partir da última transação ou fechamento da conta do jogador. Portanto, os pedidos para apagar os dados antes do término desse período não podem ser atendidos.

Estando comprometidos em fornecer serviços seguros aos jogadores, tomaremos todas as precauções razoáveis para garantir que todos os dados que você tenha enviado através do site permaneçam seguros.

As Contas de Jogador só podem ser acessadas com o e-mail e senha única do jogador. Você também pode configurar a autenticação de dois fatores (2FA) como proteção adicional contra o uso não autorizado da sua conta. Você é o responsável por manter suas informações de login confidenciais e certificar-se de que elas não possam ser acessadas por outra pessoa.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS EM CASO DE FRAUDE

No caso de descobrirmos o envolvimento do cliente em qualquer tipo de ação fraudulenta como manipulação de jogos, fraude de pagamento, fornecimento de informações pessoais falsas, lavagem de dinheiro, uso de cartões de crédito roubados ou outros, a empresa reserva-se o direito de revelar as informações pessoais do jogador a terceiros ou torná-las públicas.

ANTIFRAUDE

Utilizamos métodos antifraude especiais para evitar qualquer tipo de fraude financeira no site. Qualquer tentativa de tomar medidas fraudulentas levará ao encerramento imediato da conta do jogador. Reservamo-nos o direito de apurar quaisquer bônus resgatados ou promoções, entradas em competições ou contas relacionadas à mesma pessoa usando todos os meios apropriados. No caso da utilização de conta múltipla, revogamos imediatamente quaisquer bônus e ganhos de bônus, além disso, encerramos tais contas e suspendemos os benefícios promocionais que o jogador já teve.

VENDA E LIBERAÇÃO DE DADOS

Não vendemos dados pessoais sobre os nossos clientes a terceiros. Entretanto, podemos liberar dados pessoais se adquirirmos quaisquer novos negócios. Caso soframos qualquer mudança na estrutura da empresa, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou uma aquisição parcial, é muito provável que os dados pessoais de nossos clientes sejam incluídos na venda ou transferência. Como parte de nossa Política, informaremos nossos clientes por e-mail antes de proceder com tal transferência de dados pessoais. Reservamo-nos ainda o direito de divulgar dados pessoais quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, ou para fazer cumprir nossos Termos e Condições ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança e também para a proteção de quaisquer outras empresas dentro do nosso grupo de empresas.

REGULAMENTOS

Reconhecemos que ao coletar e processar suas informações pessoais para fins de gerenciamento de sua Conta de Membro, estamos vinculados por disposições legais rigorosas sobre a proteção de dados pessoais. Consequentemente, nos esforçamos para proteger suas informações pessoais e respeitar a sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e regulamentos aplicáveis. Além disso, e para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impedirá de reter as suas Informações Pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Entendemos a importância de proporcionar segurança, confidencialidade e integridade das informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em nossa rede segura, por trás de um software de firewall ativo e atualizado. Estamos comprometidos em fornecer serviços seguros aos jogadores e tomaremos todas as precauções razoáveis para garantir que todos os dados que você tenha enviado através do site permaneçam seguros.

O jogador é responsável por manter suas informações de login confidenciais e garantir que elas não possam ser acessadas por outra pessoa.

Entretanto, o envio de informações via Internet geralmente não é completamente seguro e não podemos garantir a segurança de seus dados enquanto eles estão sendo enviados.

COOKIES

Ao registrar uma Conta e utilizar os nossos serviços, você reconhece que utilizaremos cookies (Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou equipamento quando você visita determinadas páginas da Web. Eles registram suas preferências e enviam informações do seu navegador a fim de ajudar a melhorar sua experiência na Web e oferecer um serviço melhor e mais personalizado. Além disso, alguns dos cookies que usamos são essenciais para que o site funcione) para armazenar algumas informações em seu computador, notebook, tablet ou dispositivo móvel quando você acessa o nosso site. A fim de tornar a sua visita ao site mais amigável, para acompanhar as visitas ao site e para melhorar o serviço, coletamos cookies. As suas informações pessoais também podem ser usadas para informá-lo em caso de notícias, mudanças, novos serviços e promoções que possam lhe interessar. Se você deseja cancelar sua inscrição em tal marketing direto, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente.

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