Luckydice, müşteri bakımı ve toplumsal sorumluluk politikası olarak sorumlu oyun oynama konusunda taahhütte bulunmuştur. Siz değerli müşterilerimize sitemizde bahis oynarken, problemli kumar oynama ile ilişkili sosyal ve finansal zararların tamamen farkında olarak, bahis deneyiminizi keyifle yaşamanız bizim sorumluluğumuzdadır.
KONTROLÜ ELDE TUTMAK
Kumar oynamak, gelir elde etmenin bir yolu olarak değil, eğlenceli bir zaman geçirme şekli olarak ele alınmalıdır. Nüfusun çoğunluğu kumarı bir eğlence olarak ele alabilir ve riske edebileceklerinden daha fazlasını harcamazken, bazıları için daha zor olabilir. Bağımlılığınız olduğunu kabul etmek ve bununla ilgilenmek için asla geç değildir. Müşterilerimizi değerli buluyoruz ve soruna katkıda bulunmayacağız. Kumar alışkanlıklarınızın kontrolünü elde tutmak ve kumar bağımlılığı geliştirme riskini azaltmak için lütfen her zaman aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:
- Kumar, gelir kaynağı olarak ele alınmamalıdır. Ölçülü bir şekilde ve eğlence amaçlı yapılmalıdır.
- Sadece kaybedebileceğiniz parayla kumar oynayın.
- Kayıplarınızın peşinden koşmayın - her zaman başka bir gün olacaktır.
- Zamanı takip edin ve harcadığınız para miktarını izleyin. Harcamak istediğiniz para ve zaman miktarına bir sınır koyun ve belirlediğiniz sınırları aşmayın.
- Alkol, uyuşturucu veya depresyon gibi etkiler altındaysanız kumar oynamayın.
- Kumar oynamaktan bir mola vermeniz gerekiyorsa, Destek ile iletişime geçerek kendinizi kumar oynamaktan hariç tutabilirsiniz.
Kumar oynamaktan bir mola vermeniz gerekiyorsa, Destek ile iletişime geçerek kendinizi kumar oynamaktan hariç tutabilirsiniz. Kendinizi kumar dışında tutmak, hesabınızın en az 3 ay boyunca kapalı kalacağı ve kapatma süresi boyunca hiçbir koşulda yeniden aktive edilmeyeceği anlamına gelir. Ayrıca, soğuma süresi olarak 7 gün boyunca hesabınızın dondurulmasını da isteyebilirsiniz.
Kendinizi kumar dışında tutmayı düşünüyorsanız, hesabınızın bulunduğu tüm kumar şirketleriyle iletişime geçerek kendinizi onlarla da kumar dışında tutmanızı istiyoruz. Kendinizi kumar dışında tutma süresinin sonunda, Müşteri Desteği ile iletişime geçerek herhangi bir Hizmeti kullanmaya başlayabilirsiniz. İnternet kumar sitelerine erişimi engellemek için yazılım yüklemenizi de öneriyoruz.
Çevrimiçi etkinliğinizde sınırlar belirlemek isterseniz, Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Bahis miktarınızın maksimum sınırını belirleyebiliriz. Bu miktarları istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz, ancak son güncellemeden 24 saat sonra herhangi bir değişiklik yapılacaktır.
Kendinizi kumar dışında tutma süresi boyunca yeni bir Hesap açmaya çalışmamalı ve farklı bir ad veya adresle Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, mali sorumluluğumuz olmadığını ve hesabınızın dondurulacağını kabul etmelisiniz.
YAŞ SINIRLAMALARI
18 yaşın altındaki herhangi bir kişinin hesap açması veya web sitesinde kumar oynaması yasa dışıdır. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, küçükler veya zihinsel olarak savunmasız kişilere yönelik olarak reklam yapmıyoruz.
Reklam, sponsorluk ve pazarlama faaliyetlerimizin, hizmete küçüklerin ilgisini çekmeyi amaçlayan herhangi bir bilgi içermediğini garanti ediyoruz. Lütfen, siteyi kullanan 18 yaşın altındaki herhangi bir kişinin kazançları iptal edilecektir. Eğer bilgisayarınızı küçüklerle paylaşıyorsanız, kullanıcı adlarına, şifrelere ve bankacılık bilgilerine erişimlerinin olmadığından emin olmalısınız.
Tüm müşterilerimizin yaşını belirlemek için düzenli olarak kontroller yaparız ve tüm oyuncularımızın yasal yaşa ulaştığından emin oluruz. Bazı durumlarda, kontrollerimiz müşterinin yaşını doğrulayamaz ve gerekli bilgileri alana kadar kişisel hesap erişimi sınırlandırılabilir ve fonlar dondurulabilir.
KUMAR BAĞIMLILIĞI TEST SORULARI
Kumar bağımlılık seviyenizi test etmek için lütfen aşağıdaki sorulara "Evet" veya "Hayır" yanıtı verin:
- Hobilerinizden veya normal boş zaman aktivitelerinizden sıkıldınız mı?
- Tartışmalar, hayal kırıklıkları veya hayal kırıklıkları sizi kumar oynamaya teşvik ediyor mu?
- Kaybetmek nedeniyle depresif hissediyor veya bazen intihar düşünüyor musunuz?
- Kumar oynadığınız zaman harcadığınız zaman veya para miktarını örtbas etmek için yalan söylediniz mi?
- Kumar işinize veya okulunuza gitmenizi engelliyor mu?
- Zaman geçirmek veya sıkıntıdan kaçmak için kumar oynuyor musunuz?
- Uzun süreler boyunca yalnız kumar oynuyor musunuz?
- Başkaları kumar oynamanızı eleştirdi mi?
- Diğerlerinin kumar hizmetlerindeki aktivitenizle ilgili görüşleri sizi rahatsız etmeye başladı mı?
- Kumar nedeniyle ailenize, arkadaşlarınıza veya hobilerinize ilgi duymaktan vazgeçtiniz mi?
- Son zamanlarda aileniz ve sevdiklerinizle daha az zaman mı geçiriyorsunuz?
- Kumar oynamaya devam etmek için para ödünç alıyor veya çalıyor musunuz?
- "Kumar parası"nı başka bir şeye harcamaktan çekiniyor musunuz?
- Tüm paranızı kaybedene kadar kumar oynuyor musunuz?
- Kaybettikten sonra, kayıplarını geri kazanmak için hemen tekrar denemek zorunda olduğunuzu hissediyor musunuz?
- Kumar oynarken paranız biterse, kaybolmuş ve umutsuz hisseder ve mümkün olan en kısa sürede tekrar kumar oynamak istersiniz mi?